Termina nesta segunda-feira (20) o prazo para que hotéis, pousadas e outros meios de hospedagem em todo o Brasil adotem o novo sistema digital de cadastro de hóspedes. O sistema, denominado Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, substitui as tradicionais fichas de papel utilizadas no check-in, tornando-se obrigatório conforme determinação do Ministério do Turismo.

O modelo começou a ser implementado no final de 2025, com o objetivo de modernizar o processo de check-in nos meios de hospedagem. Para os hóspedes, a novidade promete reduzir o tempo de espera, permitindo o preenchimento antecipado dos dados e minimizando erros no cadastro. Para os estabelecimentos, a digitalização busca simplificar operações, cortar custos com papel e armazenamento físico, além de organizar melhor as informações enviadas aos órgãos oficiais.

A adesão ao novo sistema pode ser feita por meio de um link, QR Code ou equipamento disponibilizado pela hospedagem. Em alguns casos, é possível usar a conta Gov.br para preencher automaticamente os dados, embora essa opção não seja obrigatória. Turistas estrangeiros também podem utilizar o sistema, bastando informar dados do passaporte ou documento internacional, enquanto menores de idade devem ser registrados junto ao responsável legal.

A mudança está prevista na atualização da Lei Geral do Turismo realizada no ano passado e, segundo o governo federal, segue as regras de proteção de dados pessoais. Com a digitalização, deixa de ser necessário manter as fichas físicas por anos, já que as informações passam a ser armazenadas eletronicamente.

Em Oeiras e região, a expectativa é que a modernização traga mais agilidade e eficiência para o setor hoteleiro local, que nos últimos anos tem se preparado para atender a um público cada vez mais exigente e conectado. A digitalização dos processos pode representar uma vantagem competitiva para os estabelecimentos, atraindo mais turistas e melhorando a experiência do cliente.

Representantes do setor hoteleiro destacam a importância da medida. "A modernização dos sistemas de cadastro é um passo essencial para a competitividade dos nossos hotéis, especialmente em cidades históricas como Oeiras, que recebem muitos visitantes ao longo do ano", afirmou um empresário local. A expectativa é que, com a adesão completa ao sistema digital, o setor se fortaleça ainda mais, impulsionando o turismo na região.